Ehta levererade ett nyckelfärdigt bastuhus på 20 kvm till Marketta Tiira och Ari Nyman:
“Ditt pris-värde-förhållande kontra konkurrenternas och leveransen – det som det täcker, var helt överlägset verkligen”, sammanfattar Ari orsakerna till köpbeslutet.
Det viktiga var enligt paret också att Saunamökki 20 är ett visningsbastu i Marketanparken i Esbo. Även om strukturen och detaljerna i Marketas och Aris bastustuga modifierades ganska mycket från den färdiga modellen, var det viktigt att se en byggnad i rätt storlek på annat sätt än bara på fotografier.
Andra faktorer som påverkade köpbeslutet var byggnadens och leveransinnehållets anpassningsförmåga, men också design både företagets bakgrund:
“En poäng var denna anpassningsbarhet. Det fanns möjlighet att ändra väggens plats, dörrens plats, det var en stor sak. Vi fick det att se ut som vårt – för våra behov.”
“Vi ville inte nödvändigtvis ha någon jättestor aktörs [byggnad]. Tanken på att det här är finskt och dessutom ett familjeföretag tilltalade oss. Och så ville vi ha något modernt utseendemässigt... ni hade sånt här.”
Nu sitter Marketta och Ari i en mysig bastukåtas soffa, nöjda. Genom panoramafönstret öppnar sig en vacker utsikt över Mäntyharjus finska sjölandskap. Björken är nästan bländande grön, som vanligt för tidig sommar. Marketta har precis varit på morgonbad.
“Vattnet var fasansfullt kallt, riktigt skandalöst kallt”, skrattar Marketta.
En separat strandbastu förbättrade bastuupplevelsen och gav extra utrymme
Marketta and Ari ordered a cottage plot by the beach for a sauna cottage, because they wanted a separate building for sauna. In the old cottage, the sauna was built inside, and they wanted it gone.
“Detta har gett en mycket bättre bastuupplevelse. Bastubad och simning är grejen vid stugan på sommaren, även för gästerna. Sammantaget har detta gjort vår vistelse här mycket trevligare”, beskriver Marketta.
Med en separat bastubyggnad finns det nu mer utrymme och helheten tjänar bättre stuglivets olika behov.
Ari gick mot den gamla stugan och blev entusiastisk över att beskriva förändringen:
“Vi har lyckats specificera att vi nu har fått mer utrymme för matlagning och annat i [gamla stugan]. Och sedan kan man ändå vara här. Det är ett eget utrymme att vara här – att njuta av bastun och bastubadandet.”
“Bastuandet har blivit en egen helhet mer – från själva bastubadandet och vedhuggningen. Det är väldigt skönt att vara här i lugn och ro och göra det ens ibland”, fortsätter Marketta.
Landskapsfönster har lagts till i den standardleverans som ger naturen nära under alla stadier av bastubadet:
“Enligt mig jättetrevligt... när man tänder elden och väntar där på att den ska värmas upp och lägger i en ny laddning... och däremellan njuter av den här vyn. Vi tänkte inte ens på det från början. Marketta frågade då, om en sån här landskapsfönster där, att ni har en sådan. Det var viktigt att få detta landskap in i bastun, eftersom det inte fanns tidigare.”
“Om inte ett stort fönster hade hittats, så hade vi inte köpt”, säger Marketta. Kommentarren får alla att skratta.
Marknadskommentaren innehåller ett stort uns sanning. Eftersom stugan är en stor investering är det värt att genomföra den på en gång så att man slipper ångra sig efteråt.
Att köpa en bastustuga är en viktig investering – lyssna på dina egna behov
Att förverkliga drömstugan kräver att husleverantören har vision och flexibilitet. Det är detta som Marketta och Ari tackar Eeha för:
“Planering och anpassning var enkelt med Ethan.”
“Vi fick detta att se ut som vårt, eller för våra behov.”
Marketta beskriver den gemensamma planeringsprocessen med hjälp av exempel:
“Till exempel här skulle det ha funnits ett fönster som standard. Och man funderade på att vi inte ens vill att man ska kunna se härifrån dit eller härifrån till huvudstugan… så det bort. Och det var helt okej med allt, att det är klart! Och landskapsfönstret… och där fick vi in spegelglaset. Enligt min mening var det väldigt tydligt.”
“I byggnaden Marketanpuisto var lokalerna i helt omvänd ordning... vi placerade bastun i ena änden.
Leveransinnehåll för stugpaket har stora skillnader
Marketta och Ari uppskattar Ehtas leveransinnehålls täckning och pris:
“Helheten avgjorde. När vi jämförde samma pris, vilket detta paket nu var... så gick vi till K-Rauta och förhandlade på plats också: för samma pris skulle vi ha fått ungefär samma paket, men det var enbart en stomleverans.”
Jag tänker att det här inte är verkligt. Hur kan det vara?
”Det fanns inga golv, ingen isolering, ingenting, inget i taket. Jag tänkte, det här är inte sant. Hur kan det vara?
”Det kostar ganska mycket pengar för den här typen av saker, så det var faktiskt ganska stor skillnad på dem. Så för samma pengar får du en färdig produkt”, betonar Ari.
“Ert kontra konkurrenternas prisvärdhet och leverans – det som det innefattar, var helt överlägset verkligen.”
Tjänstehelheten var tydlig för köparen utöver täckningen:
“Enligt mig var allting väldigt tydligt. Även med bygglovet – alla bilder och ritningar och sånt var lätta att skicka vidare.”
Etan kundtjänst verkade och leveransprocessen var smidig
Ari Nyman berömmer Ehtas kundservice kraftigt:
“Kundservicen är helt fantastisk. [Hanna] svarade väldigt snabbt. Och alla alternativ var mycket tydliga. Om vad som hör till vad och hur detta fortskrider. Och allt höll vad det lovade. Helt lysande verkligen.”
“Vänligt, snabbt, och när de lovade leveransvecka, så höll de”, minns Marketta. Vinterleveransen spände lite på förhand, men allt gick bra.
Förutom att frågorna fick svar, var kontakten från Ehtas sida aktiv:
“Vi hade ganska många frågor kring just den här flexibiliteten och många andra saker, så vi fick alltid ett individuellt svar snabbt. Jag tycker att vi hölls ganska väl informerade också om den här behandlingstiden, att den är i det här skedet och på det sättet.”
Betalningen har accepterats och hjälp har getts även efter att stugan har betalats för:
“Först under den första sommaren förstod vi att ett myggnät behövdes här. Och vi kontaktade er angående det, om det fanns några tips för hur det bäst skulle göras. Eftersom detta är en sådan kip-fönster-typ, då hittade ni en lösning, och den var inte ens dyr.
Jag fick den precis nedsläppt på plats. Och sedan har också frågats om något annat också efteråt… att jag fick den tjänsten sedan även efteråt trots att affärerna redan är gjorda.”
Ehtans bastukåta har gett välbefinnande och sinnesro
Arins och Marketas väsen utstrålar tillfredsställelse när de beskriver förändringen deras bastu stuga har medfört för deras stugvistelser.
“Det här har verkligen ökat vår njutning, eftersom man kan vara här bredvid bastun... man kan direkt njuta av den här utsikten, sitta här och njuta av naturen. Det har verkligen ökat vår välbefinnande och sinnesfrid.”
“En perfekt bastuupplevelse kommer från att ha tid och lugn och en bra känsla. Bastun börjar värmas i tid. Bastubadet börjar redan när man hämtar ved och ser till att allt är i ordning och tänder elden och under tiden sitter man och tittar på landskapet.”
Hur är Ehta-bastuagens ångor?
“Mjuka, sköna bad – och det finns gott om syre”, svarar Marketta utan dröjsmål.
Luonnehdittuna hyvän ilmanvaihdon syykin on selvä:
“Strukturen gör att när det är ett öppet flytande golv så räcker syret till.”
Markus och Akis tips för att köpa en bastukojja
“Jag skulle ge ett sådant råd att fundera på dina egna resurser, vad du har tid med och vad du har kunskap till – om du vill bygga själv eller vill ha allt färdigt? Självklart också förstås det att man vill ha en stuga och bastu som behagar sitt eget öga och sina behov.”
Ari vill ytterligare motivera varför det är värt att fundera på resurser:
“För oss passar det verkligen jättebra att detta kom färdigt med nycklarna i handen. Visst funderade vi också på det, när vi började planera detta, om vi skulle ta det som ett färdigt paket som en stapelvara. Men sedan konstaterade vi att vi betalar mellanskillnaden för att det kommer på en gång, –
– ja meidän ei tarvinnut tehdä yhtään mitään: mökki tuli paikalleen, kuski hoiti homman, laittoi piipun paikalleen ja ei muuta ku tulta pesään!
Det här är ett stadigt övervägt och investerat och en verkligt viktig sak. Och när man nu tar väl hand om detta, så kommer detta att vara en del av hela resten av livet.”