Ehta kundupplevelse: Kirsi och Henrik

Vi fick en bastu på 16 m2 som materialleverans. Här är vår bedömning:

Vi köpte produkten just när efterfrågan var livlig på våren. Därför drog leveranstiden ut längre in på hösten än vi först hade tänkt.

Förtillverkningen i leveransen var utmärkt. Virket var måttnoggrant och inga verktyg behövdes vid monteringen.
Brister:
– bastuugnens skyddshölje hade skadats under transporten; vi fick snabbt ett nytt i stället.
– den levererade takpanelen till stugan saknade ändspont; vi fick snabbt ett nytt panelpaket i stället från en lokal virkesleverantör.
– ett par gängstänger saknades; de saknade stängerna levererades tillsammans med de nya panelerna.
– arbetsbeskrivningen i leveransen angav exakt vilken sorts spik som skulle användas, och när spikpistolerna redan var inköpta visade det sig att den angivna spiktypen inte fanns.

Bastuångan är den bästa och bastun blir snabbt varm.

Totalbetyget för bastun är fulla fem stjärnor. Fönster, dörrar och lavar, allt material av hög kvalitet. Modernt utseende.

Den kompletta leveransen var avgörande, och därför vann Ehta vår jämförelse. Konkurrenterna sade däremot att man kunde skaffa delar själv från lokala järnhandlar, vilket hade varit mödosamt.

Förbättringsmöjligheter finns i packningen av leveransen: stockarna var inte i nummerordning, så travarna måste plockas isär helt innan vi kunde börja. Som tur var regnade det inte. Mängden värmebehandlat virke till bastugolvet räckte bra, men om det hade funnits en extra bräda hade det inte behövts en enda skarv i golvet.

Vi monterade bastun själva, bara vi två, och stommen kom upp på två veckor vid sidan av distansarbetet. De första bastubaden tog vi på nyårsafton!

Vi kan rekommendera!