Hoppa till innehåll
Ehta kokemuksia
Rantasauna ilman rakennuslupaa – helpoin projekti ikinä
Heinola
Jämsäsen pariskunnan helpoin rakennus-projekti koettiin viime keväänä. Saunamökki ilmestyi rantatontille täysin valmiina – jopa maalattuna. Eikä käyttöönottoonkaan tarvittu rakennuslupaa.
Kirsi Alm-Siiran kokemuksia Ehta Saunamökistä
Mäntyharju
Pidän itse asiakaspalvelusta, jossa tarjotaan erilaisia vaihtoehtoja ilman pakkomyyntiä. Saatiin tietoa siitä, mitä maksaa mitäkin, mitkä ovat hyviä paikkoja säästää ja missä kannattaa panostaa. Tuntui, että koko ajan oli selkeä...
Nådendal
Åke ja Kaisa Nyblom nauravat onnellisen näköisenä uuden saunamökin edustalla....
Mäntyharju
Ehta toimitti Marketta Tiiralle ja Ari Nymanille 20 neliön saunamökin...
Tapani Kalkela hankki Ehtalta pienen saunamökin (Pihasauna 16) omalle pihalle....
Eikös se perinteinen järjestys olekin ollut, että ensin sauna ja...
Äänekoski
Kun Erkkilät etsivät sopiva saunaa, he huomasivat, että monessa muuten...
Mänttä-Vilppula
Odotettu maanantai 21.6.2021 oli epätodellinen euforinen päivä, jonka elin enemmän...
Hossa
Ihastele luontokuvaaja Hannu Hutun upeita kuvia pihasaunaprojektista ja revontulista. Hannun...
Kustavi
Iso maisemaikkuna kruunasi meidän saunan. Näkymä on mieletön, sillä ikkunasta...
Ehta arvostelut
Alla olevat palautteet ja arvosanat perustuvat kyselyyn, joka on lähetetty kaikille Ehtan asiakkaille. Olemme tähän mennessä saaneet 164 vastausta.
Samlat omdöme
4.7/5
Kundservice
4.8/5
Löylyt
4.9/5
Olihan saunan kokoamisessa kova työ mutta lopputulos on kyllä vaivan arvoinen.
Jorma
Samlat omdöme
Kundservice
Löylyt
Kaikki toteutui niin kun oli sovittu
Sauna tuli etuajassa.Kuljetus toimi ammattimaisesti ja mukavasti.
Saunottiin jo samana lltana kun sauna toimitettiin. Ainoa miinus hyvin pieni saunasta puuttui yksi sähköreikä.
Pete
Samlat omdöme
Kundservice
Löylyt
Reilunkokoinen sauna, hyvät löylyt. Ekstra-ovi suoraan saunasta ulos hyvä ratkaisu. Suosittelen!
Heli
Samlat omdöme
Kundservice
Löylyt
Vi beställde en ny bastu men den blev ett gästrum. Gamla bastun har bastats 550 gånger på 5 år, vi är nöjda med båda.
Rönneberga
Samlat omdöme
Kundservice
Löylyt
Och från det första kontakten med Ehta och mer specifikt med Hanna så gick allt väldigt bra.
-Tidplanen hölls.
-Vi blev lyssnade på och ändringar gjordes som vi ville
-Produkten var kvalitativ
-Bastun var verkligen elegant
-Badet var riktigt bra
– Även efter leveransen av produkten fick vi bra råd och tips
– Det kändes aldrig som att bastun ”tvångssåldes” till oss
– Slutpriset var förhandlingsbart
Jukka och Nina
Samlat omdöme
Kundservice
Löylyt
Rakennus on laadukas, ja kaikki sujui sovitusti aikataulujen mukaan
Marja
Samlat omdöme
Kundservice
Ehta NPS
92
164 vastaajaa 1.3.2021 alkaen.
Mittaamme asiakastyytyväisyyttämme säännöllisesti käyttämällä NPS suositteluindeksiä. Lähetämme kyselyn kaikille asiakkaillemme.
Kyselyyn on osallistunut 1.3.2021 jälkeen 164 asiakasta.
Ehtan NPS-luku on korkea 92.
NPS eli Net Promoter Score tarkoittaa suositteluindeksiä eli sitä, kuinka todennäköisesti asiakkaat suosittelisivat yritystä, tuotetta tai palvelua ystävilleen tai kollegoilleen. NPS:ää pidetään tehokkaana ja toistaiseksi yksinkertaisimpana asiakastyytyväisyysmittarina.
Suositteluindeksi voi vaihdella -100:n ja 100:n välillä. Yleisesti lukua voidaan arvioida seuraavasti:
-100–0: Parantamisen varaa
0–30: Hyvä
30–70 Todella hyvä
70–100 Erinomainen
