Ehta kokemuksia

Rantasauna ilman rakennuslupaa – helpoin projekti ikinä

Jämsäsen pariskunnan helpoin rakennus-projekti koettiin viime keväänä. Saunamökki ilmestyi rantatontille täysin valmiina – jopa maalattuna. Eikä käyttöönottoonkaan tarvittu rakennuslupaa.

Kirsi Alm-Siiran kokemuksia Ehta Saunamökistä

Mäntyharju
Pidän itse asiakaspalvelusta, jossa tarjotaan erilaisia vaihtoehtoja ilman pakkomyyntiä. Saatiin tietoa siitä, mitä maksaa mitäkin, mitkä ovat hyviä paikkoja säästää ja missä kannattaa panostaa. Tuntui, että koko ajan oli selkeä...
Åke ja Kaisa Nyblom nauravat onnellisen näköisenä uuden saunamökin edustalla....
Tapani Kalkela hankki Ehtalta pienen saunamökin (Pihasauna 16) omalle pihalle....
Äänekoski
Eikös se perinteinen järjestys olekin ollut, että ensin sauna ja...
Äänekoski
Kun Erkkilät etsivät sopiva saunaa, he huomasivat, että monessa muuten...
Mänttä-Vilppula
Odotettu maanantai 21.6.2021 oli epätodellinen euforinen päivä, jonka elin enemmän...
Ihastele luontokuvaaja Hannu Hutun upeita kuvia pihasaunaprojektista ja revontulista. Hannun...
Iso maisemaikkuna kruunasi meidän saunan. Näkymä on mieletön, sillä ikkunasta...

Ehta arvostelut

Alla olevat palautteet ja arvosanat perustuvat kyselyyn, joka on lähetetty kaikille Ehtan asiakkaille. Olemme tähän mennessä saaneet 190 vastausta.
Yleisarvosana
4.7/5
Asiakaspalvelu
4.8/5
Löylyt
4.9/5
Kaikki meni Ehtan kanssa alusta maaliin saakka suunnitellusti. Asiointi oli helppoa ja kaikki toiveet ja haluamamme muutokset toteutettiin suunnitteluprojektin edetessä todella nopeasti. Turhaan epäilimme valmisaitan muutoksia ehdottaessamme suunnittelijalle, että voiko esim. ovien ja ikkunoiden kokoa ja paikkaa muuttaa. Toimitus saapui pihaan sisäänmuuttovalmiina sovittuun kellonaikaan kello 10:00 ja oli asennettu pilareille alle kahdessa tunnissa. Saman päivän iltana oli jo huonekalut sisällä ja aitta yöpymiskunnossa. Kokonaisuutena aitasta tuli juuri sellainen kuin halusimme, ikkunat, ovet ja valaisimet meidän tarpeisiin oikeissa paikoissa, aitta valmiiksi pintakäsiteltynä ja sähköistettynä. Erittäin hyvä kokemus jäi Ehtan toiminnasta. Suuret kiitokset koko Ehtan porukalle!
Näytä lisää
Ilpo Lahtela
Yleisarvosana
Asiakaspalvelu
Myynti- ja tilauspuoli hoitui joustavasti. Kuljetus tuli ajallaan ja paikalleen laitto kävi nopeasti. Katon reunapeltiin oli tosin tullu ruttu. Se ei menoa haittaa mutta kyllä sen huomaa. Suurin ihmetys: Pukuhuoneen ovessa on ihan oikein säädettävät ulko-oven saranat mutta saunan oveen oli laitettu välioven sarana jota ei voi säätää. Ovi ”lotkottaa” nyt kolmen kuukauden kesäkäytön jälkeen ikävästi. Mutta kokonaisuudessa ei valittamista, pikemminkin päinvastoin. Löylyt erinomaiset eli kiuas kooltaan sopiva. Lauteet tukevaa tekoa. Työnjälki siistiä. Ihailijoita ja kehujia on riittänyt. Ai niin: pientä huolimattomuutta; yhden hirsien läpi tulevan jenkatapin alapäässä ei ollut aluslevyä eikä mutteria. Ammattitimpuri tsekkasi kireydet heti uutena ja huomasi tuon puutteen.
Näytä lisää
Kohvakka Pekka Johannes
Yleisarvosana
Asiakaspalvelu
Löylyt
Mukava kokemus. Sauna tuli ajallaan. Ei valittamista,
Näytä lisää
Kari Kauppinen
Yleisarvosana
Asiakaspalvelu
Löylyt
Palvelu erittäin joustavaa ja hyvää. Otettiin huomioon kaikki toiveemme ja ehdotettiin Ehtan puolelta parannuksia omiin suunnitelmiin. Muutamia pieniä ongelmia oli, mutta ne ratkaistiin nopeasti ja sujuvasti.
Näytä lisää
Tommi ja Päivi
Yleisarvosana
Asiakaspalvelu
Löylyt
Mycket bra kvalitet och allt har fungerat perfekt😀
Näytä lisää
Kim Vikström
Yleisarvosana
Asiakaspalvelu
Löylyt
Ammattitaitoinen ja osaava henkilökunta. Erittäin hyvä asiakaspalvelu. Suosittelen.
Näytä lisää
Hannu
Yleisarvosana
Asiakaspalvelu
Löylyt

Ehta NPS

90

190 vastaajaa 1.3.2021 alkaen.

Mittaamme asiakastyytyväisyyttämme säännöllisesti käyttämällä NPS suositteluindeksiä. Lähetämme kyselyn kaikille asiakkaillemme.

Kyselyyn on osallistunut 1.3.2021 jälkeen 190 asiakasta.

Ehtan NPS-luku on korkea 90.

NPS eli Net Promoter Score tarkoittaa suositteluindeksiä eli sitä, kuinka todennäköisesti asiakkaat suosittelisivat yritystä, tuotetta tai palvelua ystävilleen tai kollegoilleen. NPS:ää pidetään tehokkaana ja toistaiseksi yksinkertaisimpana asiakastyytyväisyysmittarina.

Suositteluindeksi voi vaihdella -100:n ja 100:n välillä. Yleisesti lukua voidaan arvioida seuraavasti:

-100–0: Parantamisen varaa
0–30: Hyvä
30–70 Todella hyvä
70–100 Erinomainen

FI | EN | SV

Soitamme sinulle silloin, kun haluat

Onko nyt kiire?

Haluatko syventyä mallistoon myöhemmin tai pysyä kärryillä uusimmista vinkeistä ja eduista?