Real experiences
Lakeside sauna without a building permit – the easiest project ever
Heinola
The Jämsänens' easiest construction project was last spring. A sauna cabin appeared on the shore plot completely ready – even painted. And no building permit was needed for its use.
Kirsi Alm-Siira's experiences at Ehta Sauna Cabin
Mäntyharju
I like customer service that offers various options without any pushy sales tactics. We received information about the cost of different things, where good places to save were, and where it was worth investing. It felt like there was always a clear...
Naantali
Åke and Kaisa Nyblom are laughing happily in front of their new sauna cabin....
Mäntyharju
Ehta delivered a 20-square-meter sauna cabin to Marketta Tiira and Ari Nyman...
Tapani Kalkela acquired a small sauna cabin (Pihasauna 16) from Ehta for his own yard...
Isn't the traditional order that first sauna and...
Aanekoski
When the Erkkilä's were looking for a suitable sauna, they noticed that in many otherwise...
Mänttä-Vilppula
The anticipated Monday, June 21, 2021, was an unreal euphoric day that I lived more...
Hossa
Admire nature photographer Hannu Huttu's amazing photos of his backyard sauna project and the Northern Lights. Hannu's...
Gustav
The iso landscape window crowned our sauna. The view is incredible, because from the window...
Genuine reviews
The feedback and ratings below are based on a survey sent to all Etha customers. We have received 164 responses so far.
Overall rating
4.7/5
Customer service
4.8/5
Steam
4.9/5
Todella ystävällinen ja auttavainen palvelu alusta loppuun saakka. Sauna lämpenee nopsaan ja on oikein hyvät löylyt. Takkahuone vieressä on ollut tunnelmallinen ja mieluinen yöpymispaikka vieraille. Kaikin puolin loistava ja helppo ratkaisu pihasaunalle!
Show more
Helena
Overall rating
Customer service
Steam
Ehta Saunamökki 20 on bueno👍
Hyvät löylyt ja vierashuone on ollut kovassa käytössä ja kaikki toimii🙏
Kiitoksia hyvästä tuotteesta…☀️
Terassi tehty ympärille ja on mökiki miljöön suosituin kohde😄
Show more
Jari
Overall rating
Customer service
Steam
Meille juuri sopiva ja mökki on laadukkaasti rakennettu
Show more
Kivis
Overall rating
Customer service
Meidän projekti oli saaristossa, joten rakennus toimitettiin irtohirsinä ja koottiin paikan päällä paaluperustuksille. Kaikki tapahtui sovitun mukaisesti ja löylyistä on nautittu muutama kesä.
Show more
Mikko M
Overall rating
Customer service
Steam
Sujuva ja miellyttävä prosessi. Pieni takuuasiakin hoitui vaivattomasti.
Show more
AaVee
Overall rating
Customer service
Steam
Jotain pientä, esim lauteet hion, oli vähän tikkuista, huom. vain vähän. Tukki miehen täitä tuli runsain mitoin, mutta niistä selvittiin, kun käsittelin pinnat. Saunan seinät yhdessä hirressä oli sellainen repeämä, onneksi niin ylhäällä ettei osu selkään. Itse hirsi oli vain puoli metriä, et kannattiko sitä ees laittaa.. Mutta kaiken kaikkiaan olen tyytyväinen ostokseeni.👍
Show more
Hemu
Overall rating
Customer service
Steam
Pure NPS
92
164 replier from 1.3.2021.
We regularly measure our customer satisfaction using the NPS (Net Promoter Score) index. We send a survey to all of our customers.
As of March 1, 2021, 164 customers have participated in the survey.
Ehtan's NPS score is high 92.
NPS, or Net Promoter Score, refers to the recommendation index, meaning how likely customers are to recommend a company, product, or service to their friends or colleagues. NPS is considered an effective and, for now, the simplest customer satisfaction metric.
The recommendation index can range from -100 to 100. Generally, the number can be assessed as follows:
-100–0: Room for improvement
0–30: Good
30–70 Really good
70–100 Excellent
